Guias de Instalação

O mundo está cada vez mais tecnológico e impessoal, quase tudo se resolve pelo celular. Por isso surge a Certifica Empreendedor uma solução humana que tem na tecnologia sua principal aliada no propósito de ajudar pequenos negócios a se certificarem.

Instalando seu Certificado Digital modelo em Mídia

Instale e comece a utilizar sua mídia Certifica Empreendedor.

  1. Conecte a mídia em seu computador.
  2. Faça o download e instale o Instalador de mídias.
  3. Execute o programa, clique em instalar mídias, identificar e download.
  4. Instale o programa que surgirá na tela.

Perguntas frequentes sobre Certificado Digital modelo em Mídia

  • Já instalei a leitora mas o cartão não funciona.
    Além da leitora é necessário instalar também o software do cartão, Safesign.

  • Meu cartão bloqueou, como desbloqueio?
    Vá no menu iniciar do seu computador → todos os programas → procure a pasta Safesign Standard → Abra o Administração de Token → Ao abrir o programa na aba superior dele terá a opção Token, clique nela e logo em seguida em Desbloquear PIN → insira a senha PUK do cartão→ Após colocar a senha do PUK, crie uma senha nova para o seu PIN e aperte OK.

  • Onde consigo as senhas do meu cartão?
    Ao adquirir o certificado A3 o representante legal da empresa cria esta senha, inicialmente somente ele sabe a senha e solicitado ao mesmo que anote as senhas nos campos do manual para garantir caso esqueça elas.

Instalando seu Certificado Digital modelo A1

É fácil e rápido! Instale e comece a usar o Certificado armazenado no seu computador e protegido por senha.

Perguntas frequentes sobre Certificado Digital modelo A1

  • Posso instalar o A1 no MAC ou Servidor?
    Não. A primeira instalação do certificado A1 deve ser realizada no sistema operacional Windows 7, 8 ou 10. Depois com o backup do certificado (arquivo pfx) é possível instalar no MAC e Servidores.
  • Já instalei o certificado A1 em um computador, como instalar em outro?
    Através do backup do certificado (arquivo pfx) que normalmente é gerado de forma automática no computador onde o certificado foi instalado. No momento da primeira instalação do certificado é solicitado para criar o backup.
  • Foi formatada a máquina e preciso reinstalar o A1, o que fazer?
    Vai ser preciso o backup do certificado (arquivo pfx), se não possui o backup é possível criar um novo backup se o certificado estiver instalado em algum computador com as chaves exportáveis.
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